Googleビジネスプロフィールとは?登録とオーナー確認の手順

この記事の要点
- Googleビジネスプロフィールは、Google検索とGoogleマップに出るお店の情報を、お店側が無料で管理する仕組みです。
- 口コミに返信するには、そのお店の「オーナー」か「管理者」になっているGoogleアカウントが必要です。
- Googleマップでお店を探し、管理を申請してオーナー確認を受ければ、MEOステップとも連携できます。
Googleビジネスプロフィールは、Google検索やGoogleマップに表示されるお店の情報(店名・住所・営業時間・写真・口コミなど)を、お店側が管理するための無料の仕組みです。
Googleマップにお店が表示されていても、お店の誰かが「管理者」になっているとは限りません。口コミに返信するには、そのお店を管理できるGoogleアカウントが必要です。
まず、お店がGoogleマップに出てくるか確認する
Googleマップでお店の名前を検索してください。結果によって、次にやることが変わります。
- お店が表示される:すでに誰かが管理しているか、まだ誰も管理していないかを確認します(次の手順2へ)
- お店が表示されない:Googleビジネスプロフィールに新しく登録します
登録から連携までの4つの手順
- 手順1:Googleマップでお店の名前を検索する
- 手順2:表示されたお店の「このビジネスのオーナーですか?」などの案内から管理を申請する。表示されない場合は business.google.com から新しく登録する
- 手順3:Googleによるオーナー確認を受ける(電話・メール・動画など、Googleが案内する方法から選びます)
- 手順4:確認が済んだGoogleアカウントで、MEOステップにログインする。同じアカウントで管理している店舗はまとめて読み込まれます
会社のメールアドレスでも使える?
使えます。大事なのはメールアドレスの種類ではなく、そのGoogleアカウントがお店の「オーナー」または「管理者」になっているかどうかです。会社のメールアドレスでGoogleアカウントを作り、そのアカウントを管理者に追加する方法もあります。
前の担当者や制作会社のアカウントだけがオーナーになっていることがよくあります。担当者が変わっても困らないよう、会社で管理するアカウントもオーナーか管理者に入れておくと安心です。
MEOステップに店舗が表示されないとき
- ログインしたGoogleアカウントが、お店の管理者になっているか
- オーナー確認が完了しているか(確認待ちのお店は口コミに返信できません)
- 別のGoogleアカウントで管理していないか
- MEOステップの「Googleから店舗を読み込み直す」を押したか
準備ができたら、お店を管理しているGoogleアカウントで、MEOステップを無料ではじめられます。
よくある質問
Googleビジネスプロフィールの利用にお金はかかりますか?
Googleビジネスプロフィール自体は無料で使えます。
会社のメールアドレスでも管理できますか?
できます。大切なのはメールアドレスの種類ではなく、そのGoogleアカウントがお店のオーナーか管理者になっているかどうかです。